是一件真实的故事，发生在一件透水事故，邵先生说着掉眼泪：“我现在想回家，再不去矿上了。我想着儿子没结婚，出来挣点钱。我现在头一直疼，我要是有啥后遗症，影响他们咋办。”心理咨询师赶紧用毛巾给他擦泪，“你别多想，没问题的，不会有后遗症的。多跟其他病友聊聊天，心情好了，你很快就能好起来。”邵先生是透水事故获救工人之一，目前在医院接受治疗。“感谢这里的医生护士，他们对我太好了！”这里的医护人员给了他们很大的信心。

　　在这次急救之中医务人员做出了很大的奉献，记者从医院了解到，这里的获救工人恢复情况良好，每位获救工人都由医生、护士、心理医生三名专职医护人员进行24小时陪护。正常的康复治疗之外，通过对病人开展心理疏导，帮助他们走出心理阴影，重新融入生活。该医院精神卫生科副主任表示，目前接受救治的几十名病人普遍表现为比较兴奋，有很强的倾诉欲望，急于把自己的经历说出来。从心理学角度来说，这是人体正常的心理排泄；但是考虑到他们身体较弱，说话多会导致身体消耗太大，医生们建议病人说话时间不要太长，这也是医生为病人做出了周全的计划。

　　为了让这些人更快的康复，主任医师说，医护人员会时刻陪着他们，通过聊家常的形式，让他们熟悉医院的环境；同时，医生可以了解病人更多的心理信息，从而对每个获救工人量身定做个性化治疗方案，配合正常的康复治疗，逐步实现病人身心健康的恢复，从这次我们了解到了一件事就是人性化服务让病人更快的康复。